ONLINE ವಂಚನೆಗೊಳಗಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ
Apr 7, 2024
2 min read
6
621
RBI ಪ್ರಕಾರ, ಫೋನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ಮಾಹಿತಿ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ನೀವು ವಂಚನೆಗೆ ಬಲಿಯಾದರೆ, ನೀವು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಜೊತೆಗೆ, ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟ್ ಯಿಂದ ಭದ್ರತೆಗೆ ಲೋಪವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಂಡರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ನೀವು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಕಳೆದುಹೋದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಹೇಳುತ್ತವೆ. ನೀವು ವಂಚನೆಯ ಬಗ್ಗೆ 4 ರಿಂದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ಫೆಡರಲ್ ಟ್ರೇಡ್ ಕಮಿಷನ್ (FTC): FTC ಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ತಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವರು ಹಗರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್ ಅನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು:
1. ಹಗರಣದ ದಾಖಲೆ ಪುರಾವೆ.
2. ನೀವು ಹಗರಣವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
3. ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಅಥವಾ ಮೀಸಲಾದ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಸ್ಲಿಮ್ ಆಗಿರಬಹುದು, ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಘಟನೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಹಗರಣವು ಆನ್ಲೈನ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಘಟನೆಯನ್ನು ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಆನ್ಲೈನ್ ವಂಚನೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಹಗರಣ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ತಂಡಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಅವರು ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಯಾಂತ್ರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
ಸ್ಕ್ಯಾಮ್ ವರದಿ ಮಾಡುವ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ಯಾಮ್ಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡುವ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ವಂಚನೆ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಾನೂನು ವೃತ್ತಿಪರರಿಂದ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ. ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳ ಕುರಿತು ಅವರು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಬಹುದು.
ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಚೇತರಿಕೆ ಹಗರಣಗಳಾಗಿವೆ. ನೀವು ಕಾನೂನು ಕ್ರಮವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಕಾನೂನು ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಇತರರು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಹಗರಣಗಳಿಗೆ ಬಲಿಯಾಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಸಮುದಾಯ ವೇದಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಹಗರಣ ವರದಿ ಮಾಡುವ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ವೇದಿಕೆಗಳಾಗಿರಬಹುದು.
ಎರಡೂ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳ ಸಾಫ್ಟ್ ಕಾಪಿಗಳನ್ನು RBI ನ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ crpc@rbi.org.in ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಯನ್ನು ನೀವು ಮಾಡಿರುವ ಮೇಲ್ ನ CC ಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ನೀವು ಇದೆಲ್ಲವನ್ನು 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು.
ವಂಚನೆಗೊಳಾದ 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಅಥವಾ ಇಬ್ಬರೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ಹಣ ರಿಕವರಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬಿಟ್ಕಾಯಿನ್, ಆನ್ಲೈನ್ ಕರೆನ್ಸಿ, ಆನ್ಲೈನ್ ಆಟಗಳು ಅಥವಾ ಬೆಟ್ಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋದ ಹಣವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮರುಪಡೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
MORE INFORMATION
https://cybercrime.gov.in/ OR CALL 1930